Один человек позвонил нам, и состоялся следующий диалог:
Клиент: У вас импрегнированная древесина пропитана насквозь?
Мы: Всё зависит от количества заболонной древесины в доске и от класса обработки.
Клиент: Я был в Америке и Финляндии и там она пропитана насквозь. Почему у вас нет?
Мы: Замечательно, мы тоже там были, и такого не видели. Древесину ядра невозможно пропитать насквозь - это физика.
Клиент: Понятно, именно по этому у Вас цена в два раза ниже финской - макнули доску в ванну и выдаёте её за импрегнированную.
Бизнес по-русски.
Первое желание после таких разговоров найти и … поговорить. Второе – найти и попытаться объяснить, что он не прав. Третье – а стоит ли тратить время, ведь если человеку что-то интересно, то он сам приедет и задаст все вопросы, посмотрит, потрогает, почитает в интернете и т.д.
Мы продвигаем это направление в Санкт-Петербурге уже почти 15 лет. Наслушались разного и ошибок наделали много, но одно утверждаем точно - качество импрегнирования абсолютно не хуже чем у финнов, а цена значительно ниже.